WARTUNG / FIELD SERVICE & STÖRUNGSMANAGEMENT

Bei STG sind Ihre Netze in den besten Händen. Mit unserem seit Jahren bewährten Servicekonzept bietet STG einen Wartungs- und Entstörservice für Telekommunikationsnetze. Ob Satellitenanlagen, Kopfstellen, CMTS Systeme, Kabelnetze oder Glasfasernetze.

Unsere STG Servicetechniker sorgen dafür, dass die Netze instand gehalten werden und Kundenstörungen in kürzester Zeit behoben werden.

Zur Zeit betreut das STG Serviceteam mehr als 35.000 Wohneinheiten mit Fernsehen, Internet und Telefoniediensten. Weiterhin werden mehr als 2000 Satellitenanlagen in ganz Deutschland von STG unter Einhaltung strenger Service Levels betreut.

Koordiniert werden die Techniker über unsere zentrale Disposition in Bochum. Hier steht eine Hotline/Callcenter für alle anfallenden Kundenfragen und Störungsmeldungen zur Verfügung.

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